Por Sara del Olmo
Especialista en contenido de Telecomunicaciones
Sara es especialista de contenido en el departamento de Telecomunicaciones de Selectra desde 2021. Debido a su capacidad de análisis y entendimiento de la volatilidad del mercado de las telecomunicaciones, es la responsable de garantizar una visión actualizada sobre las condiciones de las diferentes compañías.
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¿Cómo contactar con la atención al cliente de Digi? Consulta los teléfonos gratuitos de la compañía, el horario y otras vías de contacto.
Selectra es un comparador independiente. No somos Digi.
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A través de estos teléfonos gratuitos de Digi puedes contactar con la compañía para las diferentes gestiones que quieras realizar.
Llamar a Digi | Número de teléfono |
|---|---|
Número para clientes Digi | 1200 |
Llamar desde el extranjero | 642 642 642 |
Teléfono de Digi desde Rumanía | 1200 |
Todos estos números son teléfonos gratuitos de Digi si llamas desde un número de la operadora.
El equipo de atención al cliente de Digi está preparado para asistir al usuario en varios idiomas: español, inglés y rumano.
Horario de atención al cliente de Digi Mobil
Desde dónde llamas | Horario |
|---|---|
Desde España | De 7:00 a 00:00 |
Desde Rumanía | De 8:00 a 1:00 (horario rumano) |
Desde Roaming | De 7:00 a 00:00 (horario peninsular español) |
Teléfono de Digi para clientes
Teléfono de Digi para clientes: 1200
Son diferentes las gestiones que puedes realizar como cliente desde este número:
- Consultas sobre la factura
- Darse de baja de la compañía
- Realizar algún cambio de tarifa de Digi
- Contactar para averías o incidencias en la línea
- Comprobar la cobertura de Digi
Teléfonos de atención al cliente de Digi en el extranjero
- Teléfonos de Digi en roaming
- +34 642 642 642: teléfono gratuito desde un número Digi dentro de UE.
Este teléfono es gratuito si llamas desde un número de Digi. Si no, se aplicarán los costes de tu tarifa contratada.
Para aquellos clientes que estén en Rumanía, Digi dispone de varios teléfonos para que puedas contactar con la operadora y realizar tu gestión o consultar alguna duda:
- 1200: teléfono gratuito desde un número Digi y solo disponible para números Digi.
- +31 400 64 22: teléfono si llamas desde otro operador.
Número de teléfono de Digi si no eres cliente
Para aquellos que no sean clientes, Digi dispone también de números de teléfono para hacer cualquier consulta a la compañía o contratar alguna oferta de Internet o móvil:
Teléfonos de Digi para no clientes
- Si llamas desde España: 642 642 642
- Si llamas desde Rumanía: +31 400 64 22
El coste de estas llamadas dependerá de la tarifa que tienes contratada con tu compañía, costará lo que una llamada normal.
Los usuarios que prefieran no llamar a Digi y establecer contacto a través de otro medio, tienen varias opciones disponibles.
Aunque desde Selectra siempre recomendamos llamar por teléfono ya que esta es la forma más rápida y eficiente de resolver dudas o problemas técnicos, hay diferentes alternativas:
- Correo electrónico de Digi: [emailprotected]
- Formulario de contacto de Digi
- Las tiendas de Digi repartidas a lo largo de todo el territorio.
- Dirección postal de Digi: Calle Anabel Segura, número 14, 28108, Alcobendas (Madrid)
- En redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter: @digimobil.es
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