En pocas palabras
Si necesitas el código PUK DIGI podrás consultarlo desde el área de clientes. Recuerda que este código es único y lo necesitarás para desbloquear tu SIM.
Qué información incluye este post
Qué es el PUK DIGI
El PUK DIGI es un código formado por 8 números que se utiliza para desbloquear la tarjeta SIM. Es decir, este código no lo vas a necesitar a diario, solo en determinadas ocasiones.
El motivo principal por el que puedes necesitar tener a mano el código PUK de DIGI es porque se te haya bloqueado la tarjeta SIM, normalmente porque has introducido mal el PIN tres veces seguidas.
En el caso de que introduzcas muchas veces mal el PUK DIGI, la tarjeta quedará bloqueada para siempre y tendrás que pedir un duplicado de SIM DIGI, así que te recomendamos que tengas cuidado.
Cómo consultar el código PUK DIGI Mobil
So quieres consultar el código PUK de tu SIM DIGI, puedes hacerlo utilizando una de las vías que te enumeramos a continuación:
- A través de tu área de cliente Mi DIGI. Para acceder, primero te tienes que registrar. Después, desde esta cuenta personal tendrás acceso a toda la información de los servicios que tengas contratados, incluido el PUK DIGI asociado a tu línea.
- Otra opción es solicitar tu PUK DIGI llamando al 1200.
- Si lo prefieres, puedes consultar el PUK de DIGI mirando la tarjeta donde te llegó tu tarjeta SIM cuando empezaste a ser cliente del operador. Esta forma es más complicada porque muchas veces no guardamos esa tarjeta o no sabemos dónde la tenemos.
Por lo tanto, la mejor forma de consultar el PUK DIGI Mobil es a través de tu cuenta de cliente, ya que podrás hacerlo en cualquier momento.
Cómo cambiar el PUK DIGI
El código PUK DIGI no se puede cambiar. Cada línea tiene una tarjeta SIM que cuenta con un PIN que sí que se puede cambiar tantas veces como quieras, y un código PUK que será siempre el mismo.
Si no consigues desbloquear la SIM con tu PUK DIGI, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente DIGI y ellos te darán una solución para que puedas volver a utilizar tu línea.
