“Con esta decisión, buscamos derribar barreras de los costos en la banca, democratizar de manera real las transacciones financieras y llegar cada vez a más colombianos. En BBVA queremos poner realmente el banco en las manos de todos, al permitir que las transferencias sean gratis, ilimitadas e inmediatas”, afirmó Cabrera Izquierdo.
Gracias a las actualizaciones y nuevas funcionalidades, la aplicación BBVA Móvil sigue cumpliendo con la promesa de poner el banco en el celular, y de esa forma facilita la vida a sus clientes y les ahorra desplazamientos innecesarios a las oficinas.
El directivo afirmó que con este anuncio se beneficiarán todos los colombianos, clientes nuevos y actuales, con cuentas de ahorro, corriente y de nómina. Así mismo, aclaró que la exoneración en el cobro aplica para todas las transferencias que realicen las personas naturales a través de los canales digitales y sin límite en la cantidad de operaciones.
“Queremos que los colombianos tengan una razón más para aprovechar todas las oportunidades que ofrece la banca digital y para elegir a BBVA como su banco principal”, añadió el presidente de BBVA en Colombia.
Adicionalmente, recalcó que BBVA ofrece a sus clientes la posibilidad de inscribir cuentas propias o de terceros de manera inmediata, a través de la aplicación “BBVA Móvil”, con lo cual los usuarios no deben esperar autorizaciones adicionales, ni posponer sus transacciones.
“Este es un beneficio que, sumado a la posibilidad de realizar transferencias gratis, nos hace pioneros en el sector al ofrecer integralmente este tipo de beneficios”, agregó Cabrera Izquierdo.
Actualmente, BBVA cuenta con más de 1,4 millones de clientes digitales, con un crecimiento de más del 26% frente al año anterior. Esta cifra representa el 60% del total de los clientes del banco.
Avances digitales
Por otra parte, Cabrera Izquierdo destacó el camino avanzado por la organización en materia de transformación digital, que hoy cuenta con 1,2 millones de clientes en su aplicación móvil. “Hemos consolidado un portafolio de productos y servicios 100% digital, lo que nos ha llevado a incrementar de manera sustancial nuestra actividad en los canales digitales, a tal punto, que hoy el 25% del total de los productos que colocamos se hace por esta vía”, afirmó el directivo.
En este mismo sentido, el Presidente de la entidad destacó el comportamiento de los diferentes productos que actualmente tiene BBVA disponibles en estos canales, como es el caso del CDT online, cuyos títulos se contratan en un 40% por la app de banca móvil y la página web, así como de los fondos de inversión, de los cuales el 70% del total se gestionan de manera digital.
Adicionalmente, resaltó que en el caso del envío de dinero desde y hacia el exterior, en tan sólo dos meses de haber puesto este servicio a disposición de los usuarios en BBVA Móvil, hoy el 40% de estas operaciones se realiza por canales digitales.
