Perspectivas de investigación: ¿Cómo afecta el aumento de la competencia a los precios y la calidad en el sector minorista? (2024)

Un programa de transferencia monetaria condicionada en la República Dominicana ofrecía una oportunidad para aleatorizar la entrada de 61 empresas en 72 mercados y estudiar los efectos del aumento de la competencia en los precios y en la calidad del servicio para los beneficiarios del programa. Seis meses después de la intervención, la entrada en el mercado produjo una disminución de los precios y una mejora de la calidad del servicio referida por los propios consumidores. Las políticas de competencia importan. Los economistas han estudiado en profundidad el efecto de la competencia en los precios y la calidad en el sector minorista, que representa el 20% del PIB global. Sin embargo, la mayor parte de la investigación se ha centrado en la entrada en el mercado de los grandes minoristas. Se ha prestado mucha menos atención a las pequeñas empresas. La competencia ayuda a los consumidores aun cuando ya hay numerosas empresas operando en un mercado. También ayuda a los gobiernos, que pueden procurar servicios públicos y lograr precios más bajos sin sacrificar la calidad, siempre y cuando puedan asegurar la competencia suficiente entre los proveedores potenciales. Los precios disminuyeron más en zonas donde el número de participantes era mayor. La competencia parece haber alejado parte de la clientela de los minoristas ya establecidos.